檢索結果：共3筆資料 檢索策略： "曾盛恕".cadvisor (精準) and ckeyword.raw="價值共創"
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根據經濟部商業司統計，臺灣電子商務交易額每年仍維持兩位數的成長，但是成長率有明顯的趨緩現象，主要是因為台灣的內需市場有限，業者除了努力搶奪國內實體通路的大餅外，更多業者傾向國際市場發展。然而電子商務…
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現今消費型態進入體驗經濟時代，人們追求更多感受和體驗，因此，服務體驗越來越受到重視，成為全新的服務理念。企業可透過顧客服務體驗來瞭解企業與顧客間的互動程度與所需的形式，並藉此了解顧客的特性，以及開發…
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過去多數研究都是探討企業貼文訊息內容如何去創造粉絲互動，然而，根據價值共創概念，在企業臉書粉絲專頁中，維繫粉絲間能主動在臉書留言、對話之互動顯得更為重要，本研究期望透過探討貼文留言內容與訊息呈現方式…